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茨城(石岡・小美玉・行方・水戸・牛久・小山)で畳リフォームを愛する男[関川畳商店・塙真樹]の日記
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要旨 私の日常(プラーベート・仕事)での出来事を分かち合わせていただきます。 その内容は、『日記』や『お客さまとの関わりで感じ学んだこと』や『工事をさせていただいた施工例』などもアップさせていただきますので是非、ご覧下さい♪
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滞りが起る
公開:
要旨: タイトル
『滞りが起る』
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本日も一日ありがとうございます
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茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。
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◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで
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◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatami...
タイトル 『滞りが起る』   本日も一日ありがとうございます     茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。   ◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで   ◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info ◆リフォーム専門サイト:http://www.1-reform.com/   『関川ファーム』 深川生産者     岩田生産者       当たり前ではない、健康に心から感謝致します。       ありがとうございます。       地域清掃を実施できました。       スタッフに協力していただき支えられキレイになり心身共に気分よく一日のスタートをきれました。       5月20日になります。       本日は、『情報共有の重要度』を分かち合わせていただきます。       弊社は、工事内容により部門が分かれます。       本社は各部(4部門)に分かれていて、支店も水戸店・小山店・営業所の石岡ショールームの3支店あります。       その他に、営業・総務が混在している組織で運営しております。       スタッフ数は、全社計50名勤務しています。       支店は距離が離れている分、皆伝達事項を分かりやすく情報共有する風土があり、それほど悩みや問題は起きないのですが・・・       本社は、共有伝達が足りない・伝達する意味が理解できていない(何の為に伝達し共有しなければいけないのかが理解できていない)。       上記のことにより、大切な情報が伝達されていなく、共有ができていないことが多々あり、お客さんと部内間に迷惑が掛かる場合があります・・・。       情報と言っても、『一言伝達すれば済むことと紙に書いておけば済むこと』なのに、できないということは上記で述べましたが、『伝達する意味が理解できていない』ということの他にもう一つあるように読み取っています・・・       それは、『どれだけ重要なのかが理解されていないということ』ではないか!があるように思えてなりません・・・。       上記の二つを教育していくことで、『情報伝達が実行でき、共有される』という『情報の共有』が遂行され、お客さん・部内間が円滑に回るようになるでしょう。       私は、誰に教育されたわけではなく、『この情報の共有を行なわなかったら誰に迷惑が掛かってしまうということ』を考えていく内に習慣化され、できるようになっていました。       情報共有は、単純なことでもあり複雑なことなのかも知れませんね!       本日は、『情報の共有』の重要さを分かちあわせていただきました。       ありがとうございます。       地域やお客さまのお役に立つことが、私たちの役割です!       私たちはお客さんに喜んでいただくことで、人生を豊かにします!       そして、選ばれ必要とされる企業に成長していきます。       本日も家族やスタッフ、お客様、協力会社、取引先関係のみなさんから気づきをいただき支えられたことに感謝致します。       ありがとうございます。 (自己承認=自分の心のコップを満たします) ・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴∴・∴・∴∴・∴・∴・∴   畳、襖、障子、網戸、新規建具、クロス、カーテン、カーペット、水廻りリフォーム、塗装、改築改装、エクステリア、補修工事など、お家の困りごとなら、自社完全施工管理で創業90年の歴史と実績ある関川に。  株式会社 関川畳商店     たたみの関川   リフォームの関川 ☆ 私は、思いやりで貢献できる男です!☆   --------------------------------------------------------   ◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで   ◆関川畳商店 玉里店 〒311-3436 茨城県小美玉市上玉里118-15 TEL:0299-58-4327     ◆関川畳商店 リフォームの関川 石岡ショールーム 〒315-0038 茨城県石岡市旭台2−18−11 TEL:0299-56-6105     ◆関川畳商店 水戸店 〒311-0911 茨城県水戸市見和2-232-53 TEL:029-212-5820     ◇関川畳商店 小山店 〒323-0014 栃木県小山市喜沢1475-154(ハーヴェストウォーク隣) TEL:0285-37-8765 (2017年9月1日にオープンさせていただきました。)     ◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info ◆リフォーム専門サイト:http://www.1-reform.com/     リフォームの関川 ブログはこちらからご覧になって下さい。(担当が心を込めて書いておりますので是非!) http://ameblo.jp/reform-sekikawa/   ・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴∴・∴・∴∴・∴・∴・∴
心と体のピットイン
公開:
要旨: 本日も一日ありがとうございます
茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。
本日は、日曜日の休暇になります。
昨夜、寝るのが遅くなってしまい本日のトレーニングはゆっくり起き8時〜
スタートで、トレーニングを行ってきました。
本日は...
本日も一日ありがとうございます 茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。 本日は、日曜日の休暇になります。 昨夜、寝るのが遅くなってしまい本日のトレーニングはゆっくり起き8時〜 スタートで、トレーニングを行ってきました。 本日は、11?の距離をトレーニングしました。 娘たちも一緒に行くことになりました。 娘たちは、自転車で私の伴走してくれることになりました。 8時の時間帯は、日差しが厳しくなっているのと気温が高くなっています。 厳しい環境の中のトレーニングとなりました。 最初は、ペースが上がらずマイペースで走り始めましたが、ラスト3?からはペースを上げて走ることができました。 汗を半端じゃなくかきましたが、非常に効果的なトレーニングと評価しました。 本日で、7日連続のトレーニングとなりました。 左足甲外側の痛みが消えて、ベストな状態になり楽しみながらトレーニングができています。 健康な体とこのようなトレーニングできる時間を創れていることに感謝します。 ありがとうございます。 お昼からは、家族で夕御飯の買い出しに行きました。 このような時間と環境が幸せを感じます。 当たり前なことはなく、このように思えることに感謝します。 貴重な休日となりました。 心と体のピットインができました。 ありがとうございます。
人徳が備わる
公開:
要旨: タイトル
『人徳が備わる』
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本日も一日ありがとうございます
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茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。
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◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで
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◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tata...
タイトル 『人徳が備わる』   本日も一日ありがとうございます     茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。   ◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで   ◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info ◆リフォーム専門サイト:http://www.1-reform.com/   『関川ファーム』 深川生産者     岩田生産者       当たり前ではない、健康に心から感謝致します。       ありがとうございます。       地域清掃を実施できました。       スタッフに協力していただき支えられキレイになり心身共に気分よく一日のスタートをきれました。       5月18日になります。       本日は、『誠実』について分かち合いさせていただきます。       『誠実』と聞いて、私は『相手の立場に立ち親身になって肯定的な情報を与え行動する』また『言動に一貫性がある』『責任感がある』ことを連想しています。       そして批判や責める、文句を言う、ガミガミ言う、罰する行動をせずに、傾聴し、支援し励まし、尊敬し、信頼し、受容し、意見の違いについて常に交渉することを行為として行っている人が『誠実』な人だと確信としてあります。       上記のことが、無意識で行為として表れている人はすでに『誠実』さが習慣化され結果として人徳が備わっています。       理想の状態です。       私たちは、サービス提供するお客さまに『誠実』の行為で接することで『あの人はいい人だぁ!』『また、お願いしたい!』等の結果、関係性が構築され自社のファンになる成果に繋がるでしょう。         また、大切にしたい人に『誠実』の行為で接することで結果、『親友』という成果に繋がることでしょう。       『見返りを求めずに、与え続けること』を実践できれば与えた分だけ返って来るそうです・・・(返報の法則)       脳では理解できていますが、なかなか実際に行動できないのが人ではないでしょうか。       日々の判断、選択の中に成果はあります。       誠実さは影響力が大きく働く大切な行為です。       『誠実さに勝るスキルなはい!』       誠実さが習慣化されていれば、徳のある人格形成がなされる!       日々の思考と行為の中に『誠実』さがあれば、どんな環境にいても肯定的思考でいられる・・・。       意識し日々を過ごすことで、身に付けましょう!       ありがとうございます。       地域やお客さまのお役に立つことが、私たちの役割です!       私たちはお客さんに喜んでいただくことで、人生を豊かにします!       そして、選ばれ必要とされる企業に成長していきます。       本日も家族やスタッフ、お客様、協力会社、取引先関係のみなさんから気づきをいただき支えられたことに感謝致します。       ありがとうございます。 (自己承認=自分の心のコップを満たします) ・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴∴・∴・∴∴・∴・∴・∴   畳、襖、障子、網戸、新規建具、クロス、カーテン、カーペット、水廻りリフォーム、塗装、改築改装、エクステリア、補修工事など、お家の困りごとなら、自社完全施工管理で創業90年の歴史と実績ある関川に。  株式会社 関川畳商店     たたみの関川   リフォームの関川 ☆ 私は、思いやりで貢献できる男です!☆   --------------------------------------------------------   ◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで   ◆関川畳商店 玉里店 〒311-3436 茨城県小美玉市上玉里118-15 TEL:0299-58-4327     ◆関川畳商店 リフォームの関川 石岡ショールーム 〒315-0038 茨城県石岡市旭台2−18−11 TEL:0299-56-6105     ◆関川畳商店 水戸店 〒311-0911 茨城県水戸市見和2-232-53 TEL:029-212-5820     ◇関川畳商店 小山店 〒323-0014 栃木県小山市喜沢1475-154(ハーヴェストウォーク隣) TEL:0285-37-8765 (2017年9月1日にオープンさせていただきました。)     ◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info ◆リフォーム専門サイト:http://www.1-reform.com/     リフォームの関川 ブログはこちらからご覧になって下さい。(担当が心を込めて書いておりますので是非!) http://ameblo.jp/reform-sekikawa/   ・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴∴・∴・∴∴・∴・∴・∴
快適な体験
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『快適な体験』
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本日も一日ありがとうございます
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茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。
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◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatami...
タイトル 『快適な体験』   本日も一日ありがとうございます     茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。   ◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで   ◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info ◆リフォーム専門サイト:http://www.1-reform.com/   『関川ファーム』 深川生産者     岩田生産者       当たり前ではない、健康に心から感謝致します。       ありがとうございます。       地域清掃を実施できました。       スタッフに協力していただき支えられキレイになり心身共に気分よく一日のスタートをきれました。       5月17日になります。       以前からお付き合いがありました、お客さまから連絡が入り『今年新盆になるから畳替えをお願いしたい』という依頼をいただきました。       お伺いすると、畳は年数が経過していて私の見立てだと新しく畳床を24帖交換しなければいけない状態でした。       お客さまには丁寧に説明と提案を差し上げて了承を得られました。       私の説明は、『今回、費用が掛かってしまいますが長い目を見ていただくとその初期投資分の価値以上の快適な生活ができます』とお客さまが生活して体験を得られるだろうと思うことをお伝えしました。       お客さまは自分が予算立てしてあった、金額よりも大幅に超えてしまいましたが私の提案を良く聴き納得していただき価値提供できることになりました。       お客さんが得られるメリットを考え、心を寄り添わせることを本質に据えています。       けして、自分よがりの行為、思考に陥らないように日々意識してまいります。       これからも、自分を信じ実践してまいります!       ありがとうございます。       地域やお客さまのお役に立つことが、私たちの役割です!       私たちはお客さんに喜んでいただくことで、人生を豊かにします!       そして、選ばれ必要とされる企業に成長していきます。       本日も家族やスタッフ、お客様、協力会社、取引先関係のみなさんから気づきをいただき支えられたことに感謝致します。       ありがとうございます。 (自己承認=自分の心のコップを満たします) ・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴∴・∴・∴∴・∴・∴・∴   畳、襖、障子、網戸、新規建具、クロス、カーテン、カーペット、水廻りリフォーム、塗装、改築改装、エクステリア、補修工事など、お家の困りごとなら、自社完全施工管理で創業90年の歴史と実績ある関川に。  株式会社 関川畳商店     たたみの関川   リフォームの関川 ☆ 私は、思いやりで貢献できる男です!☆   --------------------------------------------------------   ◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで   ◆関川畳商店 玉里店 〒311-3436 茨城県小美玉市上玉里118-15 TEL:0299-58-4327     ◆関川畳商店 リフォームの関川 石岡ショールーム 〒315-0038 茨城県石岡市旭台2−18−11 TEL:0299-56-6105     ◆関川畳商店 水戸店 〒311-0911 茨城県水戸市見和2-232-53 TEL:029-212-5820     ◇関川畳商店 小山店 〒323-0014 栃木県小山市喜沢1475-154(ハーヴェストウォーク隣) TEL:0285-37-8765 (2017年9月1日にオープンさせていただきました。)     ◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info ◆リフォーム専門サイト:http://www.1-reform.com/     リフォームの関川 ブログはこちらからご覧になって下さい。(担当が心を込めて書いておりますので是非!) http://ameblo.jp/reform-sekikawa/   ・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴∴・∴・∴∴・∴・∴・∴
興味と関心
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要旨: タイトル
『興味と関心』
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本日も一日ありがとうございます
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茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。
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◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで
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◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatami...
タイトル 『興味と関心』   本日も一日ありがとうございます     茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。   ◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで   ◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info ◆リフォーム専門サイト:http://www.1-reform.com/   『関川ファーム』 深川生産者     岩田生産者       当たり前ではない、健康に心から感謝致します。       ありがとうございます。       地域清掃を実施できました。       スタッフに協力していただき支えられキレイになり心身共に気分よく一日のスタートをきれました。       5月16日になります。       今回は、『聴くプロセス』について共有させていただきます。        対人関係をより円滑にするには『聴く』というプロセスを大切にしなければ関係性を育むのに効果的ではありません。        コミュニケーションの割合は、『相手8』:『自分2』の割合で意識して実行してください。         人は、説明や説得をされたくないと思っています。(コントロールされたくないと思っています。)        上記のコミュニケーションを実践することで、相槌と質問によって会話をコントロールできるようになる。        例えば、質問だけで雑談する方法     (1)褒めるところを探す。(観察する)       (2)褒めるポイントを質問形で指摘する。 『マラソンされてるんですか?』      (3)それにまつわる話を遡って尋ねる。 『マラソンを始められたのは何年前からですか?』 『マラソンを始められたのはどうしてですか?』       (4)興味や関心を持って聴く。        また、雑談のポイント     ☆人と違う部分、特徴的な部分を探す。        また、注意しなければいけないポイントもあります。        それは、コミュニケーション時に、100%興味と関心を持って傾聴する。        うわべだけで聴いていると態度に表れてしまい感じ取られてしまいます。       ぜひ、『聴くプロセス』を意識してコミュニケーションを図りより良い関係性を育んでいきましょう!       営業に携わっている皆さんにメッセージします。       お客さんは、必要のない商品を説明されても迷惑です。       そうならない為にもお客さんの求めるものを明確にする『聴くプロセス』を実践する。       『相手8』:『自分2』を入口の雑談から、帰りの挨拶まですべてこの手法を行い『傾聴する。』       相手に興味と関心を持ち、問題解決と欲求充足を満たせる能力を身に付けることで満足あるサービス提供を越え、感動あるサービス提供が可能になります。       日々意識して、コミュニケーションを図り効果的になくてはならない存在に成長を遂げていきましょう!       ありがとうございます。       地域やお客さまのお役に立つことが、私たちの役割です!       私たちはお客さんに喜んでいただくことで、人生を豊かにします!       そして、選ばれ必要とされる企業に成長していきます。       本日も家族やスタッフ、お客様、協力会社、取引先関係のみなさんから気づきをいただき支えられたことに感謝致します。       ありがとうございます。 (自己承認=自分の心のコップを満たします) ・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴∴・∴・∴∴・∴・∴・∴   畳、襖、障子、網戸、新規建具、クロス、カーテン、カーペット、水廻りリフォーム、塗装、改築改装、エクステリア、補修工事など、お家の困りごとなら、自社完全施工管理で創業90年の歴史と実績ある関川に。  株式会社 関川畳商店     たたみの関川   リフォームの関川 ☆ 私は、思いやりで貢献できる男です!☆   --------------------------------------------------------   ◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで   ◆関川畳商店 玉里店 〒311-3436 茨城県小美玉市上玉里118-15 TEL:0299-58-4327     ◆関川畳商店 リフォームの関川 石岡ショールーム 〒315-0038 茨城県石岡市旭台2−18−11 TEL:0299-56-6105     ◆関川畳商店 水戸店 〒311-0911 茨城県水戸市見和2-232-53 TEL:029-212-5820     ◇関川畳商店 小山店 〒323-0014 栃木県小山市喜沢1475-154(ハーヴェストウォーク隣) TEL:0285-37-8765 (2017年9月1日にオープンさせていただきました。)     ◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info ◆リフォーム専門サイト:http://www.1-reform.com/     リフォームの関川 ブログはこちらからご覧になって下さい。(担当が心を込めて書いておりますので是非!) http://ameblo.jp/reform-sekikawa/   ・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴∴・∴・∴∴・∴・∴・∴
結果を創りだす
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『結果を創りだす』
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本日も一日ありがとうございます
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茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。
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◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで
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◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.ta...
タイトル 『結果を創りだす』   本日も一日ありがとうございます     茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。   ◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで   ◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info ◆リフォーム専門サイト:http://www.1-reform.com/   『関川ファーム』 深川生産者     岩田生産者       当たり前ではない、健康に心から感謝致します。       ありがとうございます。       地域清掃を実施できました。       スタッフに協力していただき支えられキレイになり心身共に気分よく一日のスタートをきれました。       5月15日になります。       『言い訳』について、共有させていただきます。       直接的な表現でなくとも『〇〇だったからできない』という言い訳は良く聞きます・・・       しかし、実は言い訳は100%『正しい』のです。       言い訳する人は、『〇〇だからできない』と宣言し、その通りの結果を創りだしてしまうのが怖いところです・・・。       私が学んでいる選択理論では、『相手の発言に傾聴して共感する』ことを意識する。ということを言っています。       ただ、このことを意識して、つい相手の言い訳にも共感を示してしまいがちですが、言い訳は何も改善策を生みません・・・         『なぜそうなってしまったか』も確かに重要ですが『どうしたらできるか』に視点を移し、感情ではなく事実を基に『これから何を・いつやるのか』に重点を置いて話をしましょう。       もちろん話を遮れと言っているわけではなく『傾聴しつつも言い訳を切り離して整理する』のが上司の役割だと思います。       その前提で『目的や期待を明確に伝えること』です。       今回のケースで言えば、『君にはここまでやって欲しいと思っているけどどうかな?』『そこに向かう上で何か壁になっているものはある?』と傾聴し、障害があれば取り除く支援をすることです。       ただし上司の期待に応えるかの最終的な選択権は部下にあることは忘れずに。       それがあれば『求めるもの』を伝えることは部下をコントロールしようということにはなりません。       関係が壊れる不安もあるでしょうが、組織が追うべきはあくまで成果です。       『組織の目的』が共有されているなら、上司と部下は『その人の成功が自分の成功となる人』という関係性ですから、遠慮せずに期待を伝えることが長期的には良好な関係に繋がります。       ビジネスでは言うまでもなく成果が鍵です。       達成を共有することで、結果的に深い信頼関係が形成されます。       とは言え、部下が言い訳するのは管理職の言い訳が普段出ている場合もありますので、そこも含めて見直していくといいでしょう。       言い訳は、『その通りの結果を生んでしまうということを理解しておき、使用しないようにしましょう!』       その選択が、幸せになることに繋がります!       ありがとうございます。       地域やお客さまのお役に立つことが、私たちの役割です!       私たちはお客さんに喜んでいただくことで、人生を豊かにします!       そして、選ばれ必要とされる企業に成長していきます。       本日も家族やスタッフ、お客様、協力会社、取引先関係のみなさんから気づきをいただき支えられたことに感謝致します。       ありがとうございます。 (自己承認=自分の心のコップを満たします) ・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴∴・∴・∴∴・∴・∴・∴   畳、襖、障子、網戸、新規建具、クロス、カーテン、カーペット、水廻りリフォーム、塗装、改築改装、エクステリア、補修工事など、お家の困りごとなら、自社完全施工管理で創業90年の歴史と実績ある関川に。  株式会社 関川畳商店     たたみの関川   リフォームの関川 ☆ 私は、思いやりで貢献できる男です!☆   --------------------------------------------------------   ◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで   ◆関川畳商店 玉里店 〒311-3436 茨城県小美玉市上玉里118-15 TEL:0299-58-4327     ◆関川畳商店 リフォームの関川 石岡ショールーム 〒315-0038 茨城県石岡市旭台2−18−11 TEL:0299-56-6105     ◆関川畳商店 水戸店 〒311-0911 茨城県水戸市見和2-232-53 TEL:029-212-5820     ◇関川畳商店 小山店 〒323-0014 栃木県小山市喜沢1475-154(ハーヴェストウォーク隣) TEL:0285-37-8765 (2017年9月1日にオープンさせていただきました。)     ◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info ◆リフォーム専門サイト:http://www.1-reform.com/     リフォームの関川 ブログはこちらからご覧になって下さい。(担当が心を込めて書いておりますので是非!) http://ameblo.jp/reform-sekikawa/   ・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴∴・∴・∴∴・∴・∴・∴
動機がある
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『動機がある』
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本日も一日ありがとうございます
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茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。
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タイトル 『動機がある』   本日も一日ありがとうございます     茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。   ◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで   ◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info ◆リフォーム専門サイト:http://www.1-reform.com/   『関川ファーム』 深川生産者     岩田生産者       当たり前ではない、健康に心から感謝致します。       ありがとうございます。       地域清掃を実施できました。       スタッフに協力していただき支えられキレイになり心身共に気分よく一日のスタートをきれました。       5月14日になります。       本日は、需要喚起の動機付けについて分かち合いさせていただきます。       現在、お客さまから見積り依頼がきています。       その動機をお聞きさせていただくと、『今年は新盆だから・・・』『梅雨の前に・・・』という動機があることが理解できました。       通年よりも早い動機付けになっていることに気づきました・・・       『梅雨前にキレイにしたい・・・』というお客さまは現在がグットタイミングになり、通年通りになります。       しかし、『新盆のために畳や襖を替える・・・』というお客さまが多いことに驚いています・・・。       お客さまも7月に入ると、忙しくなることを理解していらっしゃり・・・       早めに依頼をした・・・と仰っていました。       お客さまはこれまでの経験を踏まえて、事前対応されていることが理解できました。       時節特有の需要が少しずつ早くなっているようです・・・。       時節以外の動機付けを考えることを行い、需要の喚起を行っていきます。       すべては、お客さまにお役に立つためです。       そして、お客さまの中にある需要を発見していただけるように動機付けのメッセージを行っていきます。       喜ばれお役に立てることが使命なので考えて実践していきます。       地域やお客さまのお役に立つことが、私たちの役割です!       私たちはお客さんに喜んでいただくことで、人生を豊かにします!       そして、選ばれ必要とされる企業に成長していきます。       本日も家族やスタッフ、お客様、協力会社、取引先関係のみなさんから気づきをいただき支えられたことに感謝致します。       ありがとうございます。 (自己承認=自分の心のコップを満たします) ・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴∴・∴・∴∴・∴・∴・∴   畳、襖、障子、網戸、新規建具、クロス、カーテン、カーペット、水廻りリフォーム、塗装、改築改装、エクステリア、補修工事など、お家の困りごとなら、自社完全施工管理で創業90年の歴史と実績ある関川に。  株式会社 関川畳商店     たたみの関川   リフォームの関川 ☆ 私は、思いやりで貢献できる男です!☆   --------------------------------------------------------   ◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで   ◆関川畳商店 玉里店 〒311-3436 茨城県小美玉市上玉里118-15 TEL:0299-58-4327     ◆関川畳商店 リフォームの関川 石岡ショールーム 〒315-0038 茨城県石岡市旭台2−18−11 TEL:0299-56-6105     ◆関川畳商店 水戸店 〒311-0911 茨城県水戸市見和2-232-53 TEL:029-212-5820     ◇関川畳商店 小山店 〒323-0014 栃木県小山市喜沢1475-154(ハーヴェストウォーク隣) TEL:0285-37-8765 (2017年9月1日にオープンさせていただきました。)     ◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info ◆リフォーム専門サイト:http://www.1-reform.com/     リフォームの関川 ブログはこちらからご覧になって下さい。(担当が心を込めて書いておりますので是非!) http://ameblo.jp/reform-sekikawa/   ・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴∴・∴・∴∴・∴・∴・∴
主体的な水
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要旨: タイトル
『主体的な水』
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本日も一日ありがとうございます
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茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。
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◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで
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◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatami...
タイトル 『主体的な水』   本日も一日ありがとうございます     茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。   ◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで   ◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info ◆リフォーム専門サイト:http://www.1-reform.com/   『関川ファーム』 深川生産者     岩田生産者       当たり前ではない、健康に心から感謝致します。       ありがとうございます。       地域清掃を実施できました。       スタッフに協力していただき支えられキレイになり心身共に気分よく一日のスタートをきれました。       5月13日になります。       私が尊敬する先生のメッセージを分かち合いさせていただきます。       『炭酸飲料?  それとも  水?』       誰にでも、主体的になるか、反応的になるかを選ぶ機会が一日に何回もあるはずです。       天気が悪かったり、仕事がうまくいかなかったり、陰口を言われたり、誰かに非難されたり。       さて、どうしますか?       そういう日常の些細な出来事に気分を左右されやすい方ですか?       それとも主体的になりますか?       選ぶのはあなたです!       必ずしも他者と同じ反応をする必要はないし、普通はこうするだろうという反応をしなくてもいいのです。       反応的な人は衝動的に行動を選びます。       炭酸飲料のフタと同じ。       少しでも揺さぶられると、圧力がかかってポーン!       突然弾けます。       主体的な人は価値観を基準にします。       行動する前に考えるのです。 自分ではどうにもならないこともあるのをわきまえています。       どうにでもできるのは、自分の行動だけ。       炭酸でいっぱいの反応的な人と違って、主体的な人は水みたいなものです。       思い切り揺さぶった後でフタをとっても、何も出てきません。       泡も立たないし、何の力も働かない。       静かに落ち着きを保っています。       反応的な人は、自分の人生のリモコンを誰かに渡して、次のように言っているようなものです。       『さあ、あなたの好きなときに私の気分を変えて』       一方、主体的な人はリモコンを自分の手に持っている。       そうすれば、自分が選びたいチャンネルを自由に選ぶことができるのです!‘’       私たちの人生は、自らの『判断と選択を行っています』       また、『他人と過去は変えられない』という原理原則を理解しています…。       変えられる(コントロールできる)のは自分のみです。       私たちは、気分良く生活する為に『主体的な水』になりましょう!       喜ばれお役に立てることが使命なので考えて実践していきます。       地域やお客さまのお役に立つことが、私たちの役割です!       私たちはお客さんに喜んでいただくことで、人生を豊かにします!       そして、選ばれ必要とされる企業に成長していきます。       本日も家族やスタッフ、お客様、協力会社、取引先関係のみなさんから気づきをいただき支えられたことに感謝致します。       ありがとうございます。 (自己承認=自分の心のコップを満たします) ・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴∴・∴・∴∴・∴・∴・∴   畳、襖、障子、網戸、新規建具、クロス、カーテン、カーペット、水廻りリフォーム、塗装、改築改装、エクステリア、補修工事など、お家の困りごとなら、自社完全施工管理で創業90年の歴史と実績ある関川に。  株式会社 関川畳商店     たたみの関川   リフォームの関川 ☆ 私は、思いやりで貢献できる男です!☆   --------------------------------------------------------   ◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで   ◆関川畳商店 玉里店 〒311-3436 茨城県小美玉市上玉里118-15 TEL:0299-58-4327     ◆関川畳商店 リフォームの関川 石岡ショールーム 〒315-0038 茨城県石岡市旭台2−18−11 TEL:0299-56-6105     ◆関川畳商店 水戸店 〒311-0911 茨城県水戸市見和2-232-53 TEL:029-212-5820     ◇関川畳商店 小山店 〒323-0014 栃木県小山市喜沢1475-154(ハーヴェストウォーク隣) TEL:0285-37-8765 (2017年9月1日にオープンさせていただきました。)     ◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info ◆リフォーム専門サイト:http://www.1-reform.com/     リフォームの関川 ブログはこちらからご覧になって下さい。(担当が心を込めて書いておりますので是非!) http://ameblo.jp/reform-sekikawa/   ・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴∴・∴・∴∴・∴・∴・∴
母の日
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要旨: 本日も一日ありがとうございます
茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。
本日は、日曜日の休日になります。
本日のトレーニングは、実行しないと決めていました。
昨夜の消防団歓送迎会で、お酒をたくさん嗜んだ為です。
無理して...
本日も一日ありがとうございます 茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。 本日は、日曜日の休日になります。 本日のトレーニングは、実行しないと決めていました。 昨夜の消防団歓送迎会で、お酒をたくさん嗜んだ為です。 無理して走って、脱水症状になってしまったら大変なので。 ウォーキングを4?行いました。 太陽の光を目一杯浴び、筋肉 に刺激を与えることができました。 貴重な体験をできる時間を与えてくれた家族に心から感謝します。 本日は、家族で『母の日』のプレゼントを買いに行きました。 イオンショッピングモールへ行き、妻には、内緒で私と下の娘2人が組んでプレゼントを探しに行きました。 娘たちが『バック』が良いと勧めてくれたり、『日焼け防止で腕に着けるカバー』も使えるよね。となり買いました。 『母の日』のラッピングをしていただきました。 日頃の感謝の気持ちを『思いを形にプレゼント』できることが嬉しいです。 そして、妻の喜ぶ顔を見ることが何よりも楽しみだね。と娘たちと共感しました。 中学生の娘たちが、ハンドボール部に入部したのでハンドボールに必要な『シューズとボール』を買いました。 いよいよ、本格的に部活活動がスタートします。 中学校生活を楽しんでもらいたいです。 ありがとうございます。
目的と目標
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『目的と目標』
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タイトル 『目的と目標』   本日も一日ありがとうございます     茨城県小美玉市 関川畳商店の塙 真樹です。   ◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで   ◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info ◆リフォーム専門サイト:http://www.1-reform.com/   『関川ファーム』 深川生産者     岩田生産者       当たり前ではない、健康に心から感謝致します。       地域清掃を実施できました。       スタッフに協力していただき支えられキレイになり心身共に気分よく一日のスタートをきれました。       ありがとうございます。       5月11日になります。       【目的と目標の違い】を共有させていただきます。       成長を続けるチームでは、目的と目標、この2つの言葉の意味と違いがしっかりと明確になっており、その内容もしっかりと共有されています。       目的とは、簡単に言うと『何のために』物事を行うのかという、意味や理由や動機を表す言葉です。       それに対して目標とは、物事を『いつまでに、何を、どこまで(または、どれくらい)』行うのかという、その取り組みそのものを指す言葉なのです。       たとえば、『今日中にリンゴを10個売る』というのは目標です。 いつまでに、何を、どれくらい行うのかの視点だからです。          では目的は?          目的は、リンゴを売る理由です。       もしかすると『家族を養うため』という理由かもしれませんし『自分のつくった自慢のリンゴを多くの人に知ってもらいたい』という理由かもしれませんし、『このおいしいリンゴを通じて、たくさんの人に笑顔を届けたい』という理由かもしれません。       顧客満足度No.1で、人が育つ組織としても有名なトヨタの自動車ディーラー、ネッツトヨタ南国の取締役相談役である横田英毅さんは目的と目標の違いについて、次のような言葉を残しておられます。     『目標は見えやすく、目的は見えにくい  目標は物質的で、目的は精神的  目標は達成するもので、目的は追求し続けるもの』     この言葉は、目的と目標の本質を分かりやすく表現した大変素晴らしい言葉で、ぜひとも憶えておきたい名言です。        ビジネスの古い格言にも『目標は、目的追求の手段なり』という言葉がありますが、つまり目標とは目的追求を可視化するためにあるものだということです。       『目標』を立てる前に、まずは『目的』を明確にする。       そして、『なんの為に、その目標を達成したいのか』を考え続ける。     目的は、追求し続ける!       非常に学びになりました。       私の目的は、『人に必要とされ、役に立つこと』です。       その目的を、追求し続けます。       ありがとうございます。       喜ばれお役に立てることが使命なので考えて実践していきます。       地域やお客さまのお役に立つことが、私たちの役割です!       私たちはお客さんに喜んでいただくことで、人生を豊かにします!       そして、選ばれ必要とされる企業に成長していきます。       本日も家族やスタッフ、お客様、協力会社、取引先関係のみなさんから気づきをいただき支えられたことに感謝致します。       ありがとうございます。 (自己承認=自分の心のコップを満たします) ・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴∴・∴・∴∴・∴・∴・∴   畳、襖、障子、網戸、新規建具、クロス、カーテン、カーペット、水廻りリフォーム、塗装、改築改装、エクステリア、補修工事など、お家の困りごとなら、自社完全施工管理で創業90年の歴史と実績ある関川に。  株式会社 関川畳商店     たたみの関川   リフォームの関川 ☆ 私は、思いやりで貢献できる男です!☆   --------------------------------------------------------   ◆お問い合わせ電話番号:0120-010-518(フリーダイヤル)◇お電話受付時間:朝8:00〜夜8:00まで   ◆関川畳商店 玉里店 〒311-3436 茨城県小美玉市上玉里118-15 TEL:0299-58-4327     ◆関川畳商店 リフォームの関川 石岡ショールーム 〒315-0038 茨城県石岡市旭台2−18−11 TEL:0299-56-6105     ◆関川畳商店 水戸店 〒311-0911 茨城県水戸市見和2-232-53 TEL:029-212-5820     ◇関川畳商店 小山店 〒323-0014 栃木県小山市喜沢1475-154(ハーヴェストウォーク隣) TEL:0285-37-8765 (2017年9月1日にオープンさせていただきました。)     ◇畳・襖・障子専門サイト:http://www.tatamiya.info ◆リフォーム専門サイト:http://www.1-reform.com/     リフォームの関川 ブログはこちらからご覧になって下さい。(担当が心を込めて書いておりますので是非!) http://ameblo.jp/reform-sekikawa/   ・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴・∴∴・∴・∴∴・∴・∴・∴
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