お電話・FAXでのご注文方法
FAXやお電話でご注文される場合は、以下を良くお読みいただきますようお願いいたします。
商品・金額・お支払い方法の確認 |
商品と価格をご確認ください。 代金の支払い方法は以下の2種類のみとなります ・銀行振り込み前払い ・代金引換 佐川急便e−コレクト(現金・デビットカード・クレジットカード) **e−コレクトは、佐川急便の代金引換の配送方法です。代金は配送ドライバーにお支払いください。 商品の価格のほかにかかる料金は以下のものがあります。 ・商品価格合計が\20,000-未満の場合、別途送料がかかります。 (置き畳などの大型商品を含む場合\1050-、いぐさ青汁などの小型商品の場合\630-) ・一部離島などの場合別途料金がかかる場合がございます。 ・海外への発送は、メールにてご相談ください。takumi@horigome.co.jp ・銀行振り込みの場合、振り込み手数料はご負担ください。 ・代金引換の場合、代引き手数料が\420-かかります。 |
注文用紙の作成 |
用紙はFAX注文票のページ(クリック)を印刷されるか、もしくはご自分で用意した紙に以下の内容を正確に記入してください。 (お電話でご注文いただく場合も、控えとなりますので作成された方が便利です) ・商品番号・商品名と数量 ・カラー指定のあるものは必ず確認してください。 ・お支払い方法 ・名前 ・郵便番号 ・ご住所 ・電話番号 ・FAX番号(FAX注文される方は、必ず受信可能なFAX番号をお知らせください) |
ご注文 |
内容を確認の上、電話注文・またはFAX送信をします。 ・(株)畳のほりごめ 電話 022−222−5705(平日9:00〜17:00) Fax 022−263−5904(24時間OK) **番号の間違いに十分注意してください。 **送信の前に必ず記載内容の確認をしてください。 **特に受信FAX番号は間違いが多いのでご注意ください。 |
ご注文の確認 |
お電話の場合、その場でご注文内容の確認と、納期のご連絡を差し上げます。 (担当者不在の場合、後ほどお電話でご連絡差し上げます) FAXの場合、受信後、当社からご注文の確認をFAXで送信いたします。 記載されている内容は以下の通りです。 ・注文内容と合計金額 ・発送予定 ***当社では土日・祝祭日はお休みいただいております。 ***3営業日過ぎても返信がない場合は、お手数ですがお電話でご連絡ください。 |
代金のお支払い |
・銀行振り込み前払いの場合 当社からお送りしたFAXの内容・電話の内容に間違いが無いことを確認してください。 間違いがなければお近くの銀行から指定口座へ代金をお振り込みください。 ・七十七銀行 一番町支店 普通預金 0111627 ・(株)畳のほりごめ (振り込み手数料はご負担ください) お振り込みの際には、申し込みされた方のお名前でお願いします。 よくある間違い1・・・振り込み人が カ.タタミノホリゴメ になっている。 よくある間違い2・・・購入(申し込み)の方ではなく、実際に振り込んだ方の名前になっている。 代金引換 佐川急便e−コレクトの場合 お届けにあがったドライバーに代金をお支払いください。 お支払いは、現金・デビットカード・クレジットカードがご利用いただけます。 **e−コレクトは、佐川急便の代金引換の配送方法です。 |
商品の発送 |
・銀行振り込み前払いの場合、お振り込みの確認後、商品の発送を行います。 ***発送日は、お振り込み確認後2営業日以内となります。 ・代金引換 佐川急便e−コレクトの場合 ご注文確定後2営業日以内に発送いたします。 なお、受注生産商品・特別の納期のものはこの限りではありません。 |
その他 |
・2種類以上の商品をご注文の場合は、その組み合わせにより出荷場所が異なる場合があります。 その際は、複数のお届けとなりますがご了承ください。 なお、代引きのお支払いは、そのうちの1つのお届け伝票で処理いたします。 |